Glöm allt du vet om utbildning

Kunskap som ökar lusten att vårda

Du vet hur det brukar gå till: ”vi skickar en eller ett par personer från en arbetsplats på kurs”. Deltagarna återvänder entusiastiska men ingen annan på arbetsplatsen förstår. Pärmen med kursdokumentationen åker in i bokhyllan. Sedan händer ingenting. Så blev det som ett tomtebloss som sken upp en kort stund för att snabbt falna innan det gjort avtryck i organisationen. Därför har Zest Care utvecklat en metod för att skapa ett fyrverkeri som lyser och sprakar länge och verkligen får saker att hända på arbetsplatsen. Zest Care Metoden™ är baserad på senaste vetenskapliga forskningen kring vad som är effektivaste sättet att höja vårdkvalitet, livskvalitet och personal- och arbetstillfredsställelse. Förvånansvärt nog är vi ensamma om detta i Sverige.

Detta visar forskningen

Alla på en arbetsplats ska delta. Att skicka en eller två på kurs är en stor individuell belöning men det räcker varken för att höja vårdkvalitet, vårdtagare och närståendes livskvalitet eller personal- och arbetstillfredsställelse.
Utbildningen måste vara integrerad med en handlingsplan så att man kan tillämpa lärdomarna på arbetsplatsen.
Utbildningen ska vara processorienterad med utrymme för samtal och reflektion.
Detta är vetenskapligt visat i svensk och internationell omvårdnads- och implementeringsforskning. 

Bästa möjliga inlärning

Jämför resultatet mellan vanliga utbildningar baserade på föredrag med Zest Care Metoden™ där deltagarna arbetar aktivt, berättar för varandra om sina erfarenheter, bidrar med sin kunskap och återger vad de har lärt. 

Efter 5 dagar kommer vi ihåg:

10% av det vi har hört
20% av det vi har hört och sett
70% av det vi har gjort
90% av det vi har gjort och berättat om

Zest Care Metoden™

Metoden bygger på att alla på arbetsplatsen deltar. Utbildningarna genomförs som ett antal halvdagsseminarier med tid för samtal och reflektion. Föredrag kombineras med arbete i grupp. Det resulterar i konkreta handlingsplaner för genomförandet av nya arbetssätt på arbetsplatsen. Utbildningar tar ett helhetsgrepp på vården: fysiska omvårdnaden existentiella behov etik, människosyn, värderingar och bemötande medarbetarskap Som ett viktigt arbetsredskap använder vi speciellt framtagna arbets-dukar som alla deltagare aktivt arbetar utifrån. Självklart utför vi resultatmätning genom hela processen och efter utbildningen. Du vill ju veta svart på vitt vad du och din personal uppnått. Metoden har bland annat vunnit utmärkelsen ”Vision Award” för att den leder till bestående kunskap och beteendeförändringar.

Genomförande
När du väljer en utbildning från Zest Care tar vi hand om hela processen från behovsanalysen till resultatuppföljningen. Vi har en strukturerad metod som gör att det man lärt sig på utbildningen förverkligas på arbetsplatsen. Vi följer upp projektet, mäter och dokumenterar. Utbildning från Zest Care föranleder inte vikariekostnader eftersom vi genomför varje seminarium vid det antal tillfällen som behövs för att alla ska kunna delta. Du som chef får genom hela processen ta del av personalens behov och önskemål och resultat långt efter att utbildningen är genomförd.

Utbildningar
I alla våra utbildningar integreras vårdtagare, personal och anhöriga enligt vårdtriangeln. Etik, människosyn, bemötande och att belysa vikten av att tillfredsställa existentiella behov löper som en röd tråd i alla utbildningarna.

Demens Palliativ vård Utbildning av anhörigombud & COAT Ledarskap

Resultat
Personalen genomför åtgärderna man enats om istället för att skapa önskelistor som du som chef förväntas tillgodose och resulterar i möjligheten att skapa:
Gemensam kunskap och värdegrund
Hög vårdkvalitet
Hög livskvalitet
Delaktiga anhöriga
Hög personal– och arbetstillfredsställelse
Lägre sjukfrånvaro
Lägre personalomsättning
Attraktiva och konkurrenskraftiga arbetsplatser
 

Målgrupper

Särskilda boenden
Hemtjänsten
LSS
Personliga assistenter
 
Våra program är utvecklade och pilottestade i samarbete med målgruppen. Därför vet vi att de har rätt innehåll på rätt nivå.

Här följer några uttalande från beställarna
(Solna stad och Simrishamns kommun)